Дослідження повторних відвідувань туристських дестинацій. Частина 1

Однією з поширених завдань розвитку дестинацій, зафіксованих в стратегіях, концепshy-ціях і планах розвитку туризму територій різного масштабу, є збільшення повторних відвідувань. Серед причин, що обумовлюють цю тенденцію, можна виділити:

• збільшення числа повторних туристів дозволяє скоротити витрати на маркетинг дестинації;

• зростання повторних відвідувань туристами, задоволеними своїми попередніми відвідинами, зміцнює позитивний імідж дестинації і сприяє більш широкому поширенню цього іміджу серед потенційних ринків туристів, що може розцінюватися як додатковий маркеshy-тінговий стимул до зростання загального числа відвідувань;

• повторні відвідування стають життєво важливою умовою для «другорядних» дестінаshy-ций, що не входять в список провідних туристичних дестинацій. «Другорядні» дестинації можуть ісshy-використовувати потенціал мотивації відвідування тих місць, які входять в своєрідну «обов`язкову програму» туристської діяльності з поправкою на специфіку індивідуальних інтересів. Англійська віза швидко і легко за найприємнішим цінами ви знайдете на сайті ukvisacenter.ru

• частка повторних відвідувань в туристських прибуття може служити індикатором якості туріshy-стского продукту і його конкурентоспроможності на ринку дестинацій.

Відео: SCP-093 Червоне море Об`єкт (Всі тести і вторинної сировини Журнали)

Узагальнений аналіз результатів раніше проведених досліджень представлений в розрізі отдельshy-них аспектів повторного туристського поведінки:

• туристські витрати. Поширюючи на туристські практики загальновідомі закономірності росshy-та витрат на покупки у постійних клієнтів фірм, професіонали туристської сфери зазвичай ісshy-ходять з того, що повторні туристи витрачають більше, ніж вперше відвідують дестинацию, і менш чутливі до ціни. Однак це твердження не отримало однозначного підтвердження. У всякому разі, в дослідженнях 2006 року або 2008 році було встановлено, що повторні туристи витрачають заshy-шатнись менше вперше відвідують, характеризуються більшою чутливістю до ціни і схильні шукати більш бюджетні пропозиції. Ймовірно, це можна пояснити тим, що, будучи вже знакоshy-мимі з дестинації, повторні туристи можуть оптимізувати співвідношення споживчої ценshy-ності туристського продукту і ціни. За перше ж відвідування зони відпочинку відзначається готовність плаshy-тить «по повній програмі», з тим щоб максимізувати шукані враження;

Відео: Тель-Авів | Ізраїль - Проїзний тур - HD 1080P

• тривалість перебування. Повторні туристи характеризуються схильністю до більш проshy-тривалість перебування в дестинації. Незважаючи на те, що цей факт знайшов найширше емshy-піріческое підтвердження, в ряді випадків відзначалася і протилежна тенденція;

• соціально-демографічні характеристики. За даним аспекту дослідження повторних туshy-Ристов можна відзначити узгодженість висновків: відмінності за соціально-демографічними характеshy-тиками (гендер, освіту, дохід) між вперше і повторно відвідують дестинацию незнаshy-чітельни- при цьому щодо значущий тільки той факт, що повторні туристи старше вперше посещающіх- в деяких роботах відзначається велика частка одинаків в групі вперше посещаюshy-чих. Тут же можна відзначити важливу залежність повторності відвідувань і віддаленості дестинації від місця постійного проживання туриста: повторні туристи - це в значній меshy-ре жителі довколишніх регіонів (що корелює із зазначеною вище схильністю повторних туshy-Ристов шукати більш економні варіанти отримання вигод від туристської діяльності) ;

• мотивація і планування відвідувань. У всіх дослідженнях відзначається, що повторні посеshy-ника в більшою мірою орієнтовані на відпочинок, а також реалізацію мотивів соціалізації, що проявляється, зокрема, в скоєнні поїздок в компанії або для відвідування друзів і рідних. Пошук нових вражень і досвіду, характерний для вперше відвідують дестинацию, в знаshy-ве мірі задовольняється під час перших відвідин.

Увага, тільки СЬОГОДНІ!