Роль міжнародного бізнесу в готельній індустрії санктрпетербурга. Частина 2
Відео: Разведопрос: Костянтин Сьомін про освіту і багато іншого
Зміст
В останні роки зріс інтерес до Санкт-Петербургу з боку великих світових готельних операторів. На даний момент в місті діє 17 великих готелів, керованих междуshy-народними операторами із загальним номерshy-ним фондом в 5994 номери (26% общегоshy-порті номерного фонду). На ринку готельної нерухомості Санкт-Петербурга представлені такі оператоshy-ри, як GlobalHotelAlliance(Гранд
готель Європа, мийка 22 Кемпінські), The Leading Hotels Of The World (Rocco Forte Astoria), Corinthia Group (Corinthia Hotel St. Petersburg), Residor SAS (Radisson SAS Royal, Park Inn Pulkovskaya, Park Inn Pribaltiiskaya), S Group (Sokos Hotel Palshy-ace Bridge, Sokos Hotel Vasilievsky, Sokos Hotel Olympic Garden), Marriott Internashy-tional (ренесанс Балтік, Marriott Courtshy-yard St.Petersburg Vasilievsky), Intercontishy-nental Hotel Group (Holiday Inn «Московshy-ські Ворота»), Reval Hotels (Reval Hotel Sonya), Accor (Novotel, Ibis Centre), Best Western Hotel Group (Best Western Hotel Neptun). Міжнародні гостінічshy-ні ланцюги на ринку готельних послуг Санкт-Петербурга займаються інноваціshy-ційної діяльністю як в області техshy-нологій, так і на організаціонноshy-управлінському терені. за найкращими цінами ви знайдете на сайті goldguns.ru
Так, «Гранд-готель Європа» отримав «Оскара» туристичної індустрії. Стаshy-Рейша петербурзький готель класу «люкс» названий самим розкішним готелем в Європі за версією WorldTravelAwards. Готель «Європа» одним з перших використовує технологічні і управленshy-етичні інновації, так, після вступу в готельну мережу Kempinskiуклав у 2002 році договір з аутсорсингової компанією «Вест Концепт», яка авshy-томатізірует основні бізнес-процеси готелю на базі нової платформи MicrosoftDynamicsNAV 4.0. У рамshy-ках даного проекту оновлюються не лише внутрішнє і зовнішнє оздоблення будівлі, комунікації та номерний фонд, а й інформаційні системи, іспольshy-зуемое для автоматизації бізнес-процесів готелю.
RoccoForteAstoriaзробила ставку на маркетингову інновацію: привнесення в готель російського народного колориту. Дана інновація була здійснена за допомогою інтер`єрів, а також таких неshy-звичайних закладів, як горілка-бар і ікshy-ра-бар.
Група готелів «Кемпінські» предshy-ставила свій новий європейський стиль через концептуальні інновації, котоshy-які втілені в готелях компанії по всьому світу. В рамках презентації в отеshy-ле Мийка 22 Кемпінські 2 грудня 2009 року було продемонстровано нові концепції, які вже знайшли живе втілення: гостей вітала «Леshy-ді в червоному», а шоколад з логотипом готелю готував для учасників меропріяshy-ку шеф-кондитер Атілла Сабо. Шеф-кухар готелю Ніко Джованолі приshy-готував сніданок в новому «європейському стилі» - саме так буде виглядати розкішний сніданок від «Кемпінські», коshy-торий подаватимуть в номер для гостей в готелях компанії по всьому світу.
Відео: ТОП 10 найбагатші люди Росії зі списку Форбс на 2016 року. Найбагатші мільярдери Forbes
готель CorinthiaHotelSt. Petersburgробить ставку на майстерність персоналу. Мальтійська готельна компанія «CorinthiaHotelsInternational»Підписала угоду про співпрацю з Ассоціаshy-цією шеф-кухарів Франції. Це позвоshy-літ готелі CorinthiaHotelSt. Petersshy-burgнаправляти шеф-кухарів на майстер-класи кулінарного мистецтва і меshy-менеджменті до Франції.
Готель RadissonSASRoyalпредshy-призначена більшою мірою для делоshy-вих людей, тому керівники мережі «RadissonSASHotels Resorts»Прівноshy-сят в готель технологічні новинки, будь то мультимедійні проектори, піshy-шущіе дошки або гучний зв`язок. Цей готель також особистих секретарів і перекладачів, що для ділових людей завжди стає приємним бонусом.
SokosHotelPalaceBridgeу своєму розпорядженні найбільші новітніми технологіями в обshy-ласті Spa, а також єдиний в місті має свій винний льох.
Ренесанс Балтік - це Мекка техніshy-чеських нововведень. Ренесанс Балтік перshy-вим серед санкт-петербурзьких готелів став використовувати безпечні ліфти OTISостанніх модифікацій (Otis 2000R). Також в готелі у всіх номерах встановлено сучасну ергономічні меблі, а для зручності людей з вадами зору все таблички продубльовані азбукою Брайshy-ля.
SokosHotelOlympicGarden- готель європейського рівня, призначений для ділових поїздок і конференцій. У зв`язку з цим керівництво готелю більше робить ставку на технологічні інноshy-вації. В готелі є останні мультімеshy-дійние новинки: дошка фліп-чарт з марshy-кераміки і магнітом, 5 -лінзовий оверхед- проектор MEDIUM 536P, мультімедіаshy-проектор EPSONS1, готелю прінадshy-лежить технічна інновація у вигляді сісshy-теми MicrosoftDynamicsCRM, а також організаційно-управлінська у вигляді залучення сторонніх аутсорсеров.
Зміцнюючи свої позиції в якості лідера в області інноваційних техноshy-логій, корпорація «MarriottInternational»Впровадила технологію з проведення теshy-леконференцій в своїх готелях по всьому світу за допомогою нової системи ATT TelepresenceSolution.
Готель HolidayInn«Московські Ворота» впровадила такі інноваshy-ції: маркетингові (для постояльців готелю розроблена бонусна програма «PriorityClubRewards»), Технологічеshy-ські (в номерах є гучний зв`язок, а реshy-реєстрацією від`їзду відвідувача проводиться через інтерактивне відео) і продуктоshy-ші (« меню подушок »: кожен посетіshy-тель може вибрати звичний і удобshy-ний для нього тип подушки) .
RevalHotelSonyзробив прорив в готельному бізнесі Санкт-Петербурга, використовуючи так звану дизайнерську інновацію. Концепція була обрана на основі улюбленого в усьому світі проізвеshy-дення Ф.М. Достоєвського «Преступлеshy-ня і покарання». Мотиви творчості Достоєвського втілені в оформленні кожної кімнати.
Відео: Михайло Хазін - Кращий виступ - 11.11.14
готель NovotelSaint-Petersburgогshy-ромное увагу приділяє організаціонshy-ним моментам компанії, тому введеshy-ни були тренінги для персоналу, що в Санкт-Петербурзі досить ново. Спеshy-ціфіка навчання кадрів в готельному бізнесі полягає в тому, що співробітники всіх без винятку рівнів на протяshy-жении всього періоду їх роботи в гостіshy-Ницаха займаються підвищенням кваліshy-ції. І дана організаційно-shy-управлінська інновація привнесена представниками міжнародних гостіshy-кових ланцюгів в санкт-петербурзький госshy-тінічний бізнес.
ParkInnPulkovskaya- це перший серед мережевих готелів в Санкт-Петерshy-бурге, який став встановлювати конshy-ференц-зали - трансформери, які можуть бути об`єднані в один. ParkInnPribaltiiskaya- це готель, що робить акцент не тільки на технологічних інshy-новації, які є у всіх гостініshy-цах мережі «ParkInnHotel», А й на продукshy-товие інновації - власний аквапарк« Водний місто Вотервіль »з панорамshy-ним видом на акваторію Фінської заліshy-ва.
Відео: Нанокерамика | технології | Телеканал "Країна"
RezidorHotelGroup, одна з наібоshy-леї динамічно розвиваються компаній світової готельної індустрії та лідіshy-ючий міжнародний гравець на росshy-Сийском ринку гостинності, предshy-ставлять Парк Інн Невський, Санкт-Петербург. Він включає таку технічеshy-ську новинку, як інтерактивне телеshy-бачення OTRUM.
HotelMarcoPoloSt. Petersburgосуshy-суспільством інсталяцію електронної сісshy-теми управління готелем easyTVEyecomLight, яка є ідеальним решеshy-ням для власників готелів, стремяshy-трудящих мінімізувати витрати і увеліshy-чить доходи.
У спортивно-оздоровчому комshy-комплекси готелі BestWesternHotelNeptunє свій DJ. В готелі проводять дослідження і опитування кліенshy-тов, щоб створити неповторну музиshy-Кальне програму. Це говорить про новаshy-торство компанії і про її турботі про кліенshy-тах навіть в дрібницях.
