Для туристичного сектора настання «ери професіоналізму»

Для туристичного сектора настання «ери професіоналізму»
Міністерство культури і туризму Туреччини підписало два угоди: одне - з Асоціацією туристичних готелів та інвесторів Туреччини, а друге - з Туристичною асоціацією готелів Середземномор`я.

Відтепер персонал готелів повинен володіти відповідною кваліфікацією і не зобов`язаний виконувати ту роботу, яка виходить за рамки їх професійних обов`язків. Дані зміни внесені турецькою стороною відповідно до рекомендацій Європейського Союзу.

Туристичний сектор Туреччини почав активно розвиватися з кінця 1980-х рр., Коли в Середземноморський і Егейський регіон хлинули інвестиції. Цей швидкий і неконтрольоване зростання мав і негативні наслідки: завадив домогтися професіоналізму в наданні послуг. Готелям не вистачає професійних менеджерів, а їх штат комплектується з малоосвічених сезонних робітників.

За словами одного з туристичних інвесторів Анталії, нерідко в турецькому готелі можна побачити офіціанта, який днем обслуговує відвідувачів, а ввечері розважає їх. Використання одного штату для виконання різних завдань дозволяла власникам готелів значно економити. Але тепер з цим покінчено.
Увага, тільки СЬОГОДНІ!


Оцініть, будь ласка статтю
Всього голосів: 137
Увага, тільки СЬОГОДНІ!