Історія розвитку готельної індустрії росії і москви. Частина 2
Відео: «Чайка». Фільм Фонду боротьби з корупцією
Зміст
У 1929 році було створено Всесоюзне товариство «Інтурист», яке стало острівцем міжнародного туризму в СРСР. Якісний стрибок вперед стався тільки в післявоєнні роки. У 1957 році в Москві пройшов перший Всесвітній фестиваль молоді і студентів, що став значною подією в країні. У столиці були побудовані готелі при ВДНХ. Будинки готелів, побудовані в ті роки, цілком відповідали своєму функціональному призначенню і надавали помірний комфорт за помірними цінами. Готелі не залишалися осторонь від проектів, визнаних увічнити досягнення радянського ладу. У 1967 році в Москві був побудований готель «Росія», відразу стала найбільшою готелем Європи. Найбільше готелів було побудовано в Москві до «0лімпіаде-80»: «Космос», «ТГК« Ізмайлово »,« ЦДТ »,« Салют »,« Севастополь »,« Сонячний ». Практично вся готельна матеріально-технічна база Москви була відремонтована і оновлена.
Відео: Огляд туристичного ринку. Частина 1 -Історія
Справедливості заради варто сказати, що готелі того часу вирішували завдання, яка на них покладалася - вони будувалися для масового туризму і пропонували скромне розміщення за скромними цінами. Одним з безперечних недоліків того часу був сервіс. Закрита система розподілу готельних послуг сформувала тип обслуговування, під назвою «ненав`язливий сервіс», коли клієнт відчував себе не господарем становища, а зайвим, небажаним елементом. Сфера обслуговування не вважалася престижною. З точки зору готельного маркетингу можна сказати, що більшість готелів, побудованих в той період, орієнтувалося на ділового клієнта, в основному відряджених осіб. Замовити
Разом з тим, готельне господарство СРСР являло собою гігантську корпорацію, масштаби якої не порівняти ні з однією із західних компаній. В силу цих причин стратегічні завдання готельної галузі вирішувалися в радянську епоху в цілому задовільно: існувала струнка система фінансування, управління, перспективного розвитку, підготовки кадрів і «маркетингових» досліджень готельної галузі. Готельні об`єкти будувалися відповідно до плану, що враховує науково обґрунтовані рекомендації. Бюджетна політика, яка гарантувала беззбитковість готельних об`єктів, дозволяла створювати закриту систему розподілу послуг, коли окрема готель могла собі дозволити відмовляти в розселенні при наявності вільних номерів. У країні існували такі основні групи готелів: готелі системи «Інтурист» - кращі готелі, профспілкові готелі, готелі системи «Супутник» (ЦК ВЛКСМ), комунальні готелі, відомчі готелі. Категорія відомчих готелів залежала від можливостей відомства.
Проведені дослідження готельної бази Російської Федерації до ринкової епохи свідчать про те, що в 1992 році загальна кількість готелів РФ склало 3 737 одиниць на 394 775 койко-місць: Центральний район - 669 готелів, Уральський район - 510, Далекосхідний - 381, Поволзький - 380 , Східно-Сибірський - 328. Основна кількість готелів розташовувалося в промислових регіонах.Готельне господарство Росії в 90-х роках XX століття.
Відео: «трильйонери слухає» в Алмати (частина 2)
. Злам старої економічної системи неминуче тягне за собою зникнення окремих її форм, як би хороші вони не були. Готельна сфера, пристосована для функціонування в умовах жорсткого державного контролю і фінансових дотацій, була приречена на вмирання в нових умовах ринку і конкуренції приватних підприємців. Готельні підприємства, керовані господарниками, сформованими в старій «розподільчій системі», відчували великі труднощі в адаптації до нових умов.
У Росії більше 350 малих і середніх історичних міст, які могли б стати місцевими центрами туристичного розвитку. Однак, не більше десятка міст з цього числа мають засоби розміщення, необхідні для прийому туристів. Будівництво нових готельних об`єктів в Росії представлено поодинокими прикладами.
Відео: Цигани під небом Росії - Часть №2
Нарешті, позитивним впливом економіко-політичних змін можна назвати проникнення на вітчизняний ринок міжнародних готельних мереж. Більшість готелів, включених в міжнародні готельні мереж, зосереджено в Москві і Петербурзі. В інших великих містах: Radisson - в Сочі Choice - в Тюмені. Міжнародні готельні ланцюги не бажають ризикувати своїм капіталом, тому починають проникнення на нові ринки обережно, з`являючись, в першу чергу там, де гарантії повернення вкладених коштів найбільш високі. З іншого боку, в Росії чимало прикладів, коли готелі будуються з залученням зарубіжних будівельних технологій, оздоблювальних матеріалів і устаткування, а також стандартів обслуговування. «Самотлор» і «Венеція» в Нижньовартовську, «У ведмедя» - в Черняховську, «Двіна» - в Архангельську «Саппоро» - в Хабаровську, «Ханса» - в Калінінграді.
Поступово криза готельної сфери, пік якого припав на середину 90-х років XX століття, долається: збільшується завантаження діючих готелів, будуються нові засоби розміщення, проводиться реконструкція раніше побудованих об`єктів. Щороку збільшується кількість внутрішніх туристів, що заповнюють готелі курортних міст, приміські пансіонати та міські готелі. Про стабілізацію ринку внутрішніх туристських поїздок говорить той факт, що з 1997 року готелі і пансіонати міста Сочі в літній період завантажені повністю. У сезон білих ночей важко забронювати готель в Санкт-Петербурзі. Логіка розвитку всієї світової економіки і готельної галузі зокрема доводить, що прорив у сфері готельних послуг в Росії не тільки можливий, але й неминучий.