Історія розвитку готельної індустрії росії і москви. Частина 2
Відео: «Чайка». Фільм Фонду боротьби з корупцією
Зміст
У 1929 році було створено Всесоюзне товариство «Інтурист», яке стало острівцем міжнародного туризму в СРСР. Якісний стрибок вперед стався тільки в післявоєнні роки. У 1957 році в Москві пройшов перший Всесвітній фестиваль молоді і студентів, що став значною подією в країні. У столиці були побудовані готелі при ВДНХ. Будинки готелів, побудовані в ті роки, цілком відповідали своєму функціональному призначенню і надавали помірний комфорт за помірними цінами. Готелі не залишалися осторонь від проектів, визнаних увічнити досягнення радянського ладу. У 1967 році в Москві був побудований готель «Росія», відразу стала найбільшою готелем Європи. Найбільше готелів було побудовано в Москві до «0лімпіаде-80»: «Космос», «ТГК« Ізмайлово »,« ЦДТ »,« Салют »,« Севастополь »,« Сонячний ». Практично вся готельна матеріально-технічна база Москви була відремонтована і оновлена.
Відео: Огляд туристичного ринку. Частина 1 -Історія
Справедливості заради варто сказати, що готелі того часу вирішували завдання, яка на них покладалася - вони будувалися для масового туризму і пропонували скромне розміщення за скромними цінами. Одним з безперечних недоліків того часу був сервіс. Закрита система розподілу готельних послуг сформувала тип обслуговування, під назвою «ненав`язливий сервіс», коли клієнт відчував себе не господарем становища, а зайвим, небажаним елементом. Сфера обслуговування не вважалася престижною. З точки зору готельного маркетингу можна сказати, що більшість готелів, побудованих в той період, орієнтувалося на ділового клієнта, в основному відряджених осіб. Замовити
Разом з тим, готельне господарство СРСР являло собою гігантську корпорацію, масштаби якої не порівняти ні з однією із західних компаній. В силу цих причин стратегічні завдання готельної галузі вирішувалися в радянську епоху в цілому задовільно: існувала струнка система фінансування, управління, перспективного розвитку, підготовки кадрів і «маркетингових» досліджень готельної галузі. Готельні об`єкти будувалися відповідно до плану, що враховує науково обґрунтовані рекомендації. Бюджетна політика, яка гарантувала беззбитковість готельних об`єктів, дозволяла створювати закриту систему розподілу послуг, коли окрема готель могла собі дозволити відмовляти в розселенні при наявності вільних номерів. У країні існували такі основні групи готелів: готелі системи «Інтурист» - кращі готелі, профспілкові готелі, готелі системи «Супутник» (ЦК ВЛКСМ), комунальні готелі, відомчі готелі. Категорія відомчих готелів залежала від можливостей відомства.

Готельне господарство Росії в 90-х роках XX століття.
Відео: «трильйонери слухає» в Алмати (частина 2)
. Злам старої економічної системи неминуче тягне за собою зникнення окремих її форм, як би хороші вони не були. Готельна сфера, пристосована для функціонування в умовах жорсткого державного контролю і фінансових дотацій, була приречена на вмирання в нових умовах ринку і конкуренції приватних підприємців. Готельні підприємства, керовані господарниками, сформованими в старій «розподільчій системі», відчували великі труднощі в адаптації до нових умов.
У Росії більше 350 малих і середніх історичних міст, які могли б стати місцевими центрами туристичного розвитку. Однак, не більше десятка міст з цього числа мають засоби розміщення, необхідні для прийому туристів. Будівництво нових готельних об`єктів в Росії представлено поодинокими прикладами.
Відео: Цигани під небом Росії - Часть №2
Нарешті, позитивним впливом економіко-політичних змін можна назвати проникнення на вітчизняний ринок міжнародних готельних мереж. Більшість готелів, включених в міжнародні готельні мереж, зосереджено в Москві і Петербурзі. В інших великих містах: Radisson - в Сочі Choice - в Тюмені. Міжнародні готельні ланцюги не бажають ризикувати своїм капіталом, тому починають проникнення на нові ринки обережно, з`являючись, в першу чергу там, де гарантії повернення вкладених коштів найбільш високі. З іншого боку, в Росії чимало прикладів, коли готелі будуються з залученням зарубіжних будівельних технологій, оздоблювальних матеріалів і устаткування, а також стандартів обслуговування. «Самотлор» і «Венеція» в Нижньовартовську, «У ведмедя» - в Черняховську, «Двіна» - в Архангельську «Саппоро» - в Хабаровську, «Ханса» - в Калінінграді.
Поступово криза готельної сфери, пік якого припав на середину 90-х років XX століття, долається: збільшується завантаження діючих готелів, будуються нові засоби розміщення, проводиться реконструкція раніше побудованих об`єктів. Щороку збільшується кількість внутрішніх туристів, що заповнюють готелі курортних міст, приміські пансіонати та міські готелі. Про стабілізацію ринку внутрішніх туристських поїздок говорить той факт, що з 1997 року готелі і пансіонати міста Сочі в літній період завантажені повністю. У сезон білих ночей важко забронювати готель в Санкт-Петербурзі. Логіка розвитку всієї світової економіки і готельної галузі зокрема доводить, що прорив у сфері готельних послуг в Росії не тільки можливий, але й неминучий.